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Le deuxième exemple est en rénovation

En visite dans un salon dédié à la construction, je capte la conversation d'un particulier qui souhaite refaire l'étanchéité de sa toiture plate et, par la même occasion, l'isoler.

Le professionnel lui répond qu'il est au bon endroit : 'Je vous conseille tel type de produit pour l'étanchéité de votre toit. Il est garanti 30ans et, pour l'isolation, je vous propose 10 cm d'épaisseur d'isolant d'une telle marque. Grâce à cela, vous avez droit à la prime Région Wallonne.'.
De là, le client lui répond : 'Mais 10 cm, c'est un peu peu. Moi, je souhaite que l'isolation placée sur mon toit aujourd'hui corresponde à la réglementation de demain. Je ne veux pas mettre le minimum en sachant que je ne vais pas refaire mon toit avant 30ans !'
'D'accord, j'ai compris. Si vous le désirez, je peux vous proposer 12 ou même 14 cm d'isolant mais vous savez, vous ne toucherez pas plus de prime !'
Et le client de répondre : 'Je vais réfléchir, merci.'

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